로젠택배 교환&반품시 송장번호 확인 후 진행 부탁드립니다.

송장번호는 에이커스터머 로그인 후 확인 가능합니다^^ 

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- 교환 & 반품 주소 -

의정부시 가능동 596번지 로젠택배 번1동 영업소 (커스터머 담당자앞)

급하시다면 이용하시는 택배로 보내주셔도 되는 부분입니다

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- 교환 & 환불 택배비 이용방법 -

- 교   환 -

로   젠 이용시(착불 +5,000원 동봉)
      타택배 이용시(선불결제 +2,500원 동봉)
 

- 환   불 -

         로   젠  이용시 (6만원이상 = 착불 +5,000원동봉)(6만원이하 = 착불 +2,500원동봉),

타 택배 이용시 (6만원이상 = 선불결제 +2,500원동봉)(6만원이하 = 선불결제)

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★  교환 & 환불 희망시 주의사항★ 

부착 된 택(TAG) 제거시 교환&반품이 진행 되지 않으며, 습득 후 3일 내 본사 게시판&콜센터로 접수 후 7일내 제품이 도착해야 처리가 가능합니다.

P.S 동봉하신 택배비는 빠져나가지 않게 신경써주세요! 

로  젠 택배이용시 교환/반품제품 + 사은품 + 5,000원 동봉 = 착불

        타    택배이용시 교환/반품제품 + 사은품 + 2,500원 동봉 = 선불결제

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★ 로젠택배 이용시 & 변경 된 주소지로 교환&반품 희망시 ★

강북사업소 CALL  0505-2788-219

로젠택배 고객센터 1588-9988

안내에 따라 진행해주세요